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#节假日营销活动，无法及时触达用户，造成一定的顾客流失率 #在线订单会员信息无沉淀，无法分析会员画像，进行精准营销 #外卖平台抽点过高，配送方式无法自主选择，需要搭建老乡鸡自己的外卖平台 #用餐高峰期时，门店排队点餐显现严重,,用户体验差，人力成本高

生鲜属于高频刚需，如何一定程度上解决店铺运营成本，降低店铺运营难度

#门店高峰时段客流量大，点餐效率低，顾客等餐时间久体验差，服务品质和人工成本飙升 #之前使用小程序不稳定，无法推广使用；