菠萝团队

乘客通过“出租汽车服务评价系统”对驾驶员的服务进行评价。如果乘客留下手机号码，则为有效评价，评价分为有效投诉和有效好评。评价接直接影响员工，评价结果将作为对员工的考核内容之一，让乘客替出租车公司管理员工，可以有效督促员工主动提高服务质量。