电商网店品牌用户活动运营主图详情设计推广代运营客服外包

14年运营管理经验，深耕用户运营7年+，精通线上线下用户生命周期运营，擅长用户分层分级营销、社群营销、商户管理、爆品策划、异业谈判、政府关系对接，平台用户拉新、沉睡会员唤醒、会员活动、平面设计、视频剪辑和大促活动等经验； 专业能力：在互联网上市公司专职运营管理近10年，负责多个0到1的项目，熟练运用RFM模型、AARRR模型，激活转化率最高提升300%，并沉淀出新用户拉新、首单转化、老会员复购和沉睡会员唤醒等方法论，擅长使用用户画像分析，并能从中找出问题做产品迭代，提高用户体验；有丰富的异业谈判经验；电商平台主图、详情页、频道页、H5、大促宣传图设计策划经验；有社区工具营销、直播短视频、公众号营销运营经验；有大型节日活动策划筹备落地经验； 会员营销：制定执行精细化用户分层运营策略，构建用户画像与标签体系，深入用户调研与分析，制定老用户留存运营策略，设计流失预警及召回机制，通过活动运营体体建设提升平台品牌并加强用户对平台的认识。 活动营销：根据市场环竟与当下热点策划节假日场景活动，并制定激励机制，整合利用内外部资源，召回流失用户、唤醒沉睡用户、吸引全新用户，策划执行多项异业推广活动，不断提升用户拉新、留存与转化。 政府合作：与江苏省农业农村厅共同打造江苏馆项目，打通助农产品销售渠道，策划落地江苏省省级与13个地级市线上线下活动，并获得现金补贴；对入驻商户开展互联网平台营销工具、运营技巧、引流、爆品打造等多维度多方面培训；

会员营销：制定执行精细化用户分层运营策略，构建用户画像与标签体系，深入用户调研与分析，制定老用户留存运营策略，设计流失预警及召回机制，通过活动运营体体建设提升平台品牌并加强用户对平台的认识。 活动营销：根据市场环竟与当下热点策划节假日场景活动，并制定激励机制，整合利用内外部资源，召回流失用户、唤醒沉睡用户、吸引全新用户，策划执行多项异业推广活动，不断提升用户拉新、留存与转化。 政府合作：与江苏省农业农村厅共同打造江苏馆项目，打通助农产品销售渠道，策划落地江苏省省级与13个地级市线上线下活动，并获得现金补贴；对入驻商户开展互联网平台营销工具、运营技巧、引流、爆品打造等多维度多方面培训； 数据复盘：通过归纳整理各类历史数据及信息渠道 ，定位会员运营管理缺陷，并提出解决方案，不断优化完善运营策略及实施方案，从机制和流程上解决问题，形成内闭环解决方案，并推进各方协同助力业务目标达成； 团队建立 ：组建并管理运营团队，制定团队培训及发展计划，通过理工作流程、整合内外资源、实现资源优化配置；制定运营管理制度，组织实施并监督管理，承担组织培训职能，有效率的完成公司整体战略落地。